POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – GETDEP 

Dernière mise à jour : 10 octobre 2026 

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées dans le cadre du site GETDEP sont traitées par :
GETDEP – SASU au capital de 1 000 €
Siège social : 37 rue de la montagne 68118 Hirtzbach
SIREN : 106867237
E-mail : contact@getdep.fr
Téléphone : 03 67 36 06 36 

2. Données collectées 

GETDEP peut collecter : nom et prénom, coordonnées postales, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse d’intervention, renseignements sur les équipements entretenus ou dépannés, historique des interventions, contrats, devis et factures, ainsi que les informations communiquées volontairement au moyen des formulaires. 

3. Finalités du traitement 

Ces données servent à répondre aux demandes, établir les devis, organiser et réaliser les prestations de dépannage, d’entretien et de maintenance, assurer le suivi de la clientèle, gérer la facturation et satisfaire aux obligations légales et réglementaires. 

4. Bases légales du traitement 

Selon la finalité, les traitements reposent sur l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, le respect d’une obligation légale ou l’intérêt légitime de GETDEP à gérer ses activités et ses relations avec ses clients. Lorsqu’un traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment sans remettre en cause la licéité des opérations antérieures. 

5. Destinataires des données 

Les données sont accessibles aux personnes habilitées de GETDEP. Elles peuvent être communiquées, dans la mesure nécessaire, à ses prestataires techniques et administratifs (notamment hébergement du site, messagerie, formulaires, stockage de documents et comptabilité), ainsi qu’aux autorités lorsque la loi l’exige. Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers à des fins commerciales. 

Certains services utilisés, notamment ceux de Google, peuvent impliquer des traitements ou transferts de données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsqu’un tel transfert a lieu, il doit être encadré par les garanties prévues par la réglementation applicable. Les modalités effectives dépendent des services et de leur configuration. 

6. Durées de conservation 

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à chaque finalité, puis supprimées ou archivées lorsque la loi l’impose. À titre indicatif : devis non acceptés, jusqu’à 3 ans après le dernier contact pertinent ; documents comptables et pièces justificatives, 10 ans selon les règles applicables ; contrats et historiques d’intervention, pendant la relation commerciale puis pour les durées de prescription ou d’archivage légal pertinentes. Ces durées sont à adapter aux obligations applicables à chaque catégorie de document. 

7. Sécurité des données 

GETDEP met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’altération et la divulgation. L’accès est limité aux personnes habilitées. 

8. Droits des personnes concernées 

Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à certains traitements et exercer votre droit à la portabilité lorsqu’il s’applique. Vous pouvez également retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Pour exercer vos droits : contact@getdep.fr. Une vérification d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable. 

9. Réclamation 

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr. 

10. Cookies et services externes 

Le site GETDEP n’utilise pas Google Analytics ni de cookies publicitaires ou de mesure d’audience mis en place par GETDEP, sous réserve de la configuration effective du site. Des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés par la plateforme Google Sites. Certains liens peuvent conduire vers des services externes, notamment Google Forms, qui disposent de leurs propres informations de confidentialité. Si des traceurs non essentiels sont ajoutés ultérieurement, une information adaptée et, lorsque nécessaire, le recueil préalable du consentement seront mis en place.